سياسة الخصوصية لتطبيق "خصومات"

عميلنا العزيز،

في تطبيق "خصومات"، نضع خدمة العملاء في صميم كل ما نقوم به. نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق سلسة وخالية من المشاكل. لذا، حرصنا على صياغة سياسات واضحة ومفهومة. إذا كان لديك أي استفسارات، فلا تتردد في التواصل معنا مباشرة.

1. النطاق:

توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا على تطبيق "خصومات". تنطبق هذه السياسة بشكل عام على التطبيق ومحتواه والأقسام ذات الصلة التي تظهر فيها هذه السياسة أسفل الصفحة.

يرجى ملاحظة أن بعض أقسام تطبيق "خصومات" قد تخضع لسياسات خصوصية منفصلة. في هذه الحالة، ستكون السياسة التي تظهر في إعدادات القسم المعني هي السارية.

تلتزم شركاتنا التابعة ومشاريعنا المشتركة بممارسات خصوصية مماثلة لتلك الموضحة هنا. نسعى جاهدين لتوفير مستوى متسق من حماية الخصوصية عبر جميع أنحاء تطبيق "خصومات" بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.

بقبولك لسياسة الخصوصية واتفاقية المستخدم عند التسجيل، فإنك توافق صراحةً على جمع معلوماتك الشخصية وحفظها واستخدامها والكشف عنها وفقًا لما هو مفصل في هذه السياسة.

2. جمع المعلومات:

يمكنك تصفح تطبيقنا دون الحاجة إلى الكشف عن أي معلومات شخصية. ومع ذلك، بمجرد تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك لم تعد مجهولاً بالنسبة لنا. وبتقديمك لهذه المعلومات، فإنك توافق على نقلها وتخزينها على خوادمنا.

قد نقوم بجمع وتخزين أنواع المعلومات الشخصية التالية:

• معلومات الاتصال: عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الفعلي.
• معلومات المعاملات: تفاصيل معاملاتك ونشاطاتك على التطبيق.
• معلومات الشحن والفوترة: المعلومات التي تقدمها لشراء أو شحن المنتجات.
• المراسلات: تسوية المنازعات، والمراسلات عبر التطبيق، والرسائل التي ترسلها إلينا.
• معلومات الاستخدام التقني: معلومات حول تفاعلك مع خدماتنا ومحتوياتنا وإعلاناتنا، بما في ذلك:
• معلومات جهاز الكمبيوتر والاتصال بالإنترنت.
• إحصائيات مشاهدات الصفحة وحركة المرور داخل وخارج التطبيق.
• بيانات الإعلان وعنوان IP ومعلومات سجل الويب القياسية.
• معلومات إضافية للتحقق: معلومات نطلبها للتحقق من هويتك أو في حال الاشتباه بانتهاكك لسياسات التطبيق (مثل طلب نسخة من هويتك أو فاتورة للتحقق من عنوانك، أو الإجابة على أسئلة إضافية عبر الإنترنت).
• معلومات من مصادر أخرى: بيانات ديموغرافية وبيانات التنقل من شركات أخرى.
• معلومات تكميلية من أطراف ثالثة: على سبيل المثال، في حال وجود دين مستحق عليك لتطبيق "خصومات"، قد نقوم بإجراء فحص ائتماني والحصول على معلومات إضافية عنك من مكاتب الائتمان وفقًا للقانون.

3. استخدام معلوماتك الشخصية:

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون الحصول على موافقتك الصريحة. قد نقوم بدمج معلوماتك مع معلومات نجمعها من شركات أخرى لتحسين وتخصيص خدماتنا ومحتوياتنا وإعلاناتنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي اتصالات تسويقية منا أو المشاركة في برامج تخصيص الإعلانات، يمكنك تعديل تفضيلاتك في ملفك الشخصي على تطبيق "خصومات" أو اتباع التعليمات المرفقة مع الاتصال أو الإعلان.

هدفنا الأساسي من جمع معلوماتك الشخصية هو تزويدك بتجربة آمنة وسلسة وفعالة ومخصصة. أنت توافق على أنه يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• توفير الخدمات التي تطلبها ودعم العملاء.
• تسوية المنازعات وتحصيل الرسوم واستكشاف المشاكل وحلها.
• منع الأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة وفرض اتفاقية المستخدم الخاصة بنا.
• تخصيص وقياس وتحسين خدماتنا ومحتوياتنا وإعلاناتنا.
• إطلاعك على خدماتنا وخدمات الشركات التابعة لنا، وإرسال مواد تسويقية مستهدفة وتحديثات للخدمات وعروض ترويجية بناءً على تفضيلات الاتصال الخاصة بك.
• مقارنة المعلومات للتأكد من دقتها والتحقق منها مع أطراف ثالثة.

4. الكشف عن معلوماتك الشخصية:

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية استجابةً للمتطلبات القانونية، أو لفرض سياساتنا، أو استجابةً لادعاءات بانتهاك حقوق الآخرين، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة أي شخص. سيتم الكشف عن هذه المعلومات وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية مع:

• أعضاء مجموعة شركات "خصومات": لتقديم محتوى وخدمات مشتركة (مثل التسجيل والمعاملات ودعم العملاء)، والمساعدة في اكتشاف ومنع الأنشطة غير القانونية والانتهاكات المحتملة لسياساتنا، وتوجيه القرارات المتعلقة بمنتجاتهم وخدماتهم واتصالاتهم. لن تستخدم هذه الشركات معلوماتك لإرسال اتصالات تسويقية إليك إلا إذا طلبت خدماتها.
• مقدمي الخدمات المتعاقدين: الذين يساعدوننا في عملياتنا التجارية (مثل التحقيقات في الاحتيال، وتحصيل الفواتير، وبرامج الشركاء التابعين، وبرامج المكافآت، وبطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية المشتركة).
• أطراف ثالثة أخرى: التي تطلب منا صراحةً إرسال معلوماتك إليها (أو التي يتم إعلامك بها صراحةً وتوافق عليها عند استخدامك خدمة معينة).
• مسؤولي إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين الآخرين: استجابةً لطلب تم التحقق منه يتعلق بتحقيق جنائي أو نشاط غير قانوني مزعوم. في هذه الحالات، سنكشف عن المعلومات ذات الصلة بالتحقيق (مثل الاسم، والمدينة، والولاية، والرمز البريدي، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وسجل هوية المستخدم، وعنوان IP، وشكاوى الاحتيال، وتاريخ العطاءات والإدراج).
• كيانات تجارية أخرى: في حال تخطيطنا للاندماج مع هذا الكيان أو الاستحواذ من قبله. في حالة حدوث ذلك، سنتطلب من الكيان الجديد اتباع سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. وإذا تم استخدام معلوماتك الشخصية بشكل يتعارض مع هذه السياسة، فسيتم إعلامك مسبقًا.

مع عدم الإخلال بما سبق، وحرصًا منا على احترام خصوصيتك والحفاظ على مجتمع آمن، لن نكشف عن معلوماتك الشخصية لجهات إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين أو أطراف ثالثة أخرى إلا بموجب أمر استدعاء أو أمر محكمة أو إجراء قانوني مماثل، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لمنع ضرر جسدي أو خسارة مالية وشيكة أو للإبلاغ عن نشاط غير قانوني مشتبه به.

 

Privacy Policy for "خصومات" (Discounts) Application

Introduction:

Dear Customer,

At "خصومات" (Discounts) application, we believe that customer service is the core of all our business. We strive to avoid any problems that may arise during your shopping experience with us. Therefore, we have ensured that all our policies are clear and easy to understand. If you require any clarification, please do not hesitate to contact us directly.

1. Scope:

This Privacy Policy explains how we handle your personal information for our services on the "خصومات" (Discounts) application, and it generally applies to the application, its content, and related sections where this policy appears at the bottom of the page. Some sections of the "خصومات" (Discounts) application may be subject to separate privacy policies. The policy that applies to any section of the application is always the policy that appears in the settings of each section.

The privacy practices of our affiliates and joint ventures are similar to those described in this Privacy Policy. Subject to the requirements of applicable law, we strive to provide a consistent set of privacy practices throughout the¹ "خصومات" (Discounts) application. By accepting the Privacy Policy and the User Agreement upon registration, you expressly consent to the collection, retention, use, and disclosure of your personal information as described in this Privacy Policy.

2. Collection:

You can browse our application without disclosing any of your personal information. Once you provide us with your personal information, you are no longer anonymous to us. If you choose to provide us with personal information, you consent to the transfer and storage of that information on our servers.

We may collect and store the following personal information:

• Contact Information: Your email address and physical contact information.
• Transaction Information: Transaction information based on your activities on the application.
• Shipping and Billing Information: Shipping, billing, and other information you provide to purchase or ship an item.
• Correspondence: Dispute resolution, correspondence through the application, and correspondence sent to us.
• Technical Usage Information: Other information from your interaction with our services, content, and advertising, including computer and internet connection information, page view statistics, traffic to and from the application, advertising data, IP address, and standard web log information.
• Additional Verification Information: Additional information we ask you to submit to authenticate yourself or if we believe you are violating application policies (for example, we may ask you to send us an ID or bill to verify your address, or answer additional questions online to help verify your identity or ownership of an item you have listed).
• Information from Other Sources: Information from other companies, such as demographic and navigation data.
• Supplemental Information from Third Parties: Other supplemental information from third parties (for example, if you incur a debt to "خصومات" (Discounts), we will generally conduct a credit check by obtaining additional information about you from a credit bureau, as permitted by law).

3. Use of Your Personal Information:

We do not sell or rent your personal information to third parties for marketing purposes without your explicit consent. We may⁶ combine your information with information we collect from other companies and use it to improve and personalize our services, content, and advertising. If you do not wish to receive marketing communications from us or participate in our ad-customization programs, simply indicate your preference⁷ in your "خصومات" (Discounts) application profile or follow the instructions provided with the communication or advertisement.

Our primary purpose in collecting personal information is to provide you with a safe, smooth, efficient, and⁸ customized experience. You agree that we may use your personal information to:

• Provide the services and customer support you request.⁹
• Resolve disputes, collect fees, and troubleshoot problems.
• Prevent potentially prohibited or illegal activities,¹⁰ and enforce our User Agreement.
• Customize, measure, and improve our services, content, and advertising.
• Tell you about¹¹ our services and our corporate family, targeted marketing, service updates, and promotional offers based on your communication preferences.
• Compare information for accuracy and verify it with¹² third parties.

4. Disclosure of Your Personal Information:

We may disclose personal information in response to legal requirements, enforce our policies,¹³ or respond to claims that a listing or other content violates the rights of others, or protect anyone's rights, property, or safety. Such information will be disclosed¹⁴ in accordance with applicable laws and regulations.

We may also share your personal information with:

• Members of¹⁵ the "خصومات" (Discounts) corporate family: To provide joint content and services (like registration, transactions, and customer support), to help detect and prevent potentially illegal acts and violations of¹⁶ our policies, and to guide decisions about their products, services, and communications. Members of our corporate family will¹⁷ not use this information to send you marketing communications unless you have requested their services.
• Service providers under contract: Who help with our business operations (such as fraud investigations, bill collection, affiliate and rewards programs, and co-branded credit cards).
• Other third parties: To whom you explicitly ask us to send your information (or about whom you are otherwise explicitly notified and consent to when using a specific service).
• Law enforcement or other governmental officials: In response¹⁸ to a verified request relating to a criminal investigation or alleged illegal activity. In such events, we will disclose information relevant to the investigation, such as name, city, state, zip code,¹⁹ telephone number, email address, User ID history, IP address, fraud complaints, bidding and listing history.²⁰
• Other business entities: In the event that we plan to merge with or be acquired by that business entity. (Should such a merger occur, we will require that the new combined entity follow this Privacy Policy with respect to your personal information.²¹ If your personal information could be used contrary to this policy, you will receive prior notice.)

Without limiting the above, and in an effort to respect your privacy and our ability to keep the community free from bad actors, we will not otherwise disclose your personal information to law enforcement, other government officials, or other third parties without²³ a subpoena, court order, or substantially similar legal procedure, except when we believe in good faith that the disclosure of information is necessary to prevent imminent physical²⁴ harm or financial loss or to report suspected illegal activity.